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Zukunftsletter - Strategisches Wissen für Entscheider in Management und Marketing - 12 Jahre strategisches Marketing - Dr. Eike Wenzel, Zukunftsforsche und Chefredakteur
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Trend im Arbeitsmarkt: Zapfen Sie die Weisheit der Mitarbeiter an

veröffentlicht am 19.11.2008
TagTrades, so nennt der amerikanische Elektronikgroßhändler BestBuy das Spiel mit den unternehmensinternen Prognosen. Einfache Mitarbeiter, die normalerweise keine Prognose über den Abverkaufserfolg von neuen Produkten abzugeben haben, erhalten seit einiger Zeit imaginäre Aktien und können auf den Erfolg oder Misserfolg bestimmter Maßnahmen setzen.

Es hat sich herausgestellt, dass normale Mitarbeiter mitunter ein besseres Händchen für Erfolg oder Misserfolg von Neuerungen haben als das für Innovationen zuständige Management. Wie Sie dieses Potenzial nutzen, stellt der Zukunftsletter vor.
So geschehen bei BestBuy zu Beginn des Jahres. Als ein Service-Package für einen Laptop (trotz heftiger Bedenken der Prognose-Amateure setzte das Management auf den Launch) zu floppen drohte, wurde das Paket schnell neu justiert und führte dann zum Erfolg. Einstweilen bleibt die Entlohnung für die Hobby-Forecaster bescheiden: Wer sich im Laufe von 9 Monaten als bester Prognostiker herausstellt, erhält einen lumpigen Geschenkgutschein im Wert von 200 US-Dollar. Die Weisheit der Kollegen anzuzapfen, beginnt in den USA bereits Schule zu machen. Natürlich hat Google auch schon einmal sein kritisches Personal (bei der Einführung von G-Mail) erfolgreich zurate gezogen. Giganten wie General Electric, Intel und Microsoft messen den betriebsinternen Prognose-Märkten ebenfalls eine immer größere Bedeutung zu.

Zukunftsletter -Einschätzung: Solange die eigenen Umfragemärkte ein Spiel bleiben, stellt es eine spannende zusätzliche Stimme bei manchen Entscheidungen dar. Aber gehen Sie mit der Weisheit der Masse dosiert um. Bei BestBuy hat das Management auf den Erfolg der Nebenbei- Strategen hin und wieder pikiert reagiert.
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