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Zukunftsletter - Strategisches Wissen für Entscheider in Management und Marketing - 12 Jahre strategisches Marketing - Dr. Eike Wenzel, Zukunftsforsche und Chefredakteur
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Shopping 2020: Wie wir künftig einkaufen

veröffentlicht am 15.12.2011
Der Zukunftsletter  fasst in seiner aktuellen Ausgabe die wichtigsten Trends zum Einkaufen der Zukunft zusammen.

Hier die 4 Kernpunkte zum Einkaufen der Zukunft:

  1. Im Supermarkt kann man bald so bequem einkaufen wie im Internet.Beispiel: Der britische Handelskonzern Tesco rüstet einige Märkte mit WLAN aus. Ein Vorteil: Kunden können sich vom Handy zu bestimmten Produkten im Markt navigieren lassen.
  2. Angebote werden stärker auf kleine Zielgruppen zugeschnitten. Der „Einer für alles“-Ansatz im Handel funktioniert künftig nicht mehr. Gefragt ist Fokussierung. Beispiel: Der texanische Supermarkt H-E-B bietet für ungeduldige Männer ein speziell ausgedünntes Sortiment von Kosmetikartikeln an.
  3. Händler versuchen, Kunden in turbulenten Zeiten zu halten. Beispiel: Bei Wal-Mart können die Kunden jetzt wieder Produkte zurücklegen lassen. Eine Anzahlung von 10 bis 20 Prozent des Gesamtpreises plus 5 Dollar Gebühr genügen. Diese Finanzierungsvariante hat derart eingeschlagen, dass andere Anbieter wie Target oder Toys“R“Us nachgezogen haben.
  4. Lokale Angebote werden sichtbarer. Dank Internet können selbst Kleinanbieter künftig überregionale Zielgruppen ansprechen. Beispiel: Über die US-Internetseite Farmigo lassen sich mehr als 1.500 Orte lokalisieren, an denen man günstige und gesunde Produkte kaufen kann.
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